Política de Privacidad
gorynquavetho - Plataforma de Finanzas Familiares
Información General
En gorynquavetho, respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera familiar a través de gorynquavetho.com.
Como empresa registrada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.
Nuestra sede principal se encuentra en Av. de Portugal, 28011 Madrid, España, y operamos bajo la supervisión de las autoridades españolas competentes en materia de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera familiar de manera efectiva y personalizada:
- Información de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE)
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Información financiera básica (ingresos familiares, gastos principales, objetivos financieros)
- Datos de navegación y uso de la plataforma (cookies, dirección IP, comportamiento de navegación)
- Información demográfica (edad, composición familiar, ubicación geográfica)
- Datos de preferencias y configuración de la cuenta
Nunca solicitamos ni almacenamos números de cuenta bancaria completos, códigos PIN, contraseñas bancarias o información sensible de tarjetas de crédito. Únicamente recopilamos información financiera general necesaria para nuestros servicios educativos.
Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y siempre bajo tu consentimiento explícito:
Proporcionamos servicios educativos personalizados de gestión financiera familiar, creamos planes de ahorro adaptados a tu situación específica, y enviamos contenido educativo relevante sobre finanzas domésticas. También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en el análisis de uso agregado y anónimo.
Nos comunicamos contigo para resolver dudas, proporcionar asistencia técnica, y enviarte actualizaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios o políticas. Además, cumplimos con nuestras obligaciones legales y regulatorias como empresa española.
Nunca utilizamos tus datos personales para fines comerciales no autorizados, ni los vendemos a terceros, ni los utilizamos para actividades de marketing sin tu consentimiento previo y explícito.
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti
Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
Solicitar la eliminación completa de tus datos personales
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@gorynquavetho.com o llamarnos al +34954772373. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario, tal como establece la normativa vigente.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado SSL/TLS
Toda la información se transmite mediante cifrado de 256 bits
Servidores Seguros
Infraestructura protegida con firewalls y monitoreo 24/7
Control de Acceso
Acceso restringido solo a personal autorizado y necesario
Auditorías Regulares
Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos copias de seguridad periódicas y mantenemos planes de recuperación ante desastres para garantizar la disponibilidad de tus datos.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, respetando siempre los períodos mínimos establecidos por la legislación española.
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras utilices nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos información básica durante 6 años para cumplir con obligaciones fiscales y contables españolas. Los datos de marketing se eliminan inmediatamente tras revocar el consentimiento.
Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad. Implementamos procedimientos automatizados de eliminación para garantizar el cumplimiento de estos plazos sin retrasos.
Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos en cualquier momento, excepto aquellos que debemos conservar por obligaciones legales españolas.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, siempre respetando la normativa española e europea sobre cookies:
Las cookies técnicas necesarias permiten el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios para mejorarlos continuamente. Las cookies de personalización recuerdan tus preferencias y configuraciones.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias. Rechazar las cookies no técnicas no afectará el funcionamiento básico de nuestros servicios, aunque puede limitar algunas funcionalidades personalizadas.
Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que cumplen con el RGPD y tienen sede en la Unión Europea o países con decisiones de adecuación aprobadas.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación será comunicada de manera transparente y oportuna.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta, al menos 30 días antes de que entren en vigor. Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Si los cambios afectan significativamente cómo procesamos tus datos personales, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea requerido por ley. Tu uso continuado de nuestros servicios tras los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para consultas específicas sobre protección de datos, también puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de considerarlo necesario.